دادگستری محور و مرجع خدمات مهمی به مردم است

وی ادامه داد: دادگستری در راه خدمت کمی و کیفی در شرایط کاری ملتهب پرونده ای و غیر پرونده ای وجود دارد، شرایط کاری و خدمتی ما بسیار متفاوت با سازمان های دیگر است این سخن بدان معنا نیست که آنها در مسیر خدمت نیستند بلکه شرح کار دستگاه های مختلف متفاوت است.

رئیس کل دادگستری استان قزوین اضافه کرد: همه با تدبیر، حضور و مشارکت خویش و کار جمعی و حجمی و نگاه ارزشی و معنوی و روحیه جهادی تلاش کردند و البته آنچه که در استان داریم ظرفیت قابل قبولی است.

وی افزود: دادگستری با تدابیر نیروی انسانی گام های موثری را برای خدمت به مردم برداشته که باید از همه کارکنان تقدیر و تشکر کرد.

رئیس کل دادگستری استان قزوین اضافه کرد: خدمت پرونده ای ما نمی تواند رضایت مطلق را فراهم کند چراکه علیرغم جایگاه قابل قبولی که استان قزوین دارد، کسب رضایت همه مراجعان تحقق پذیر نیست.

وی ضمن تشکر از تلاش ها و صبوری خانواده های کارکنان افزود: شرایط ما در سال 95 با وصف شرایط مناسبی که داریم به گونه‎ای است که علیرغم شرایط ملتهب و سخت، دستگاه قضایی استان توانست در ثبات کاری و مدیریت صحنه ای موفق حاضر شود؛ این شرایط به گونه ای است که حتی وضعیت دادگستری در نگاه کسانی که از دادگستری نیز خدمت نگرفته اند گویای این وضعیت است.

انصاری عنوان کرد: دادگستری در نگاه کلی محور و مرجع خدمات مهمی به مردم است، آنچه ما در آن سیر خدمتی داریم از ید عملیاتی دستگاه های دیگر خارج است و دیگران از حل و هضم آن عاجز هستند و این امور اقتضاآتی دارد یعنی اموری سخت بوده که رسیدن به آن شیرین و تحقق آن نیازمند سازماندهی و سازوکار متفاوت است.

وی تصریح کرد: این خدمت تنها با یک اقدام و یک نگاه قابل اجابت نیست همه این تلاش ها در کش و قوس موقعیتی و زمانی گرفتار هستند.

رئیس کل دادگستری استان قزوین عنوان کرد: کسانی هستند که به دلیل عمل دیگران، فراهم نبودن فرایندها، عدم اطلاع، تغافل و ... در محیط خدمتی ما گرفتارند، که چنین شرایطی نگاه تخصصی، تشخیص مناسب و ورود به موقع می خواهد.

وی اعلام کرد: هر کدام از اینها به درستی اتفاق نیفتد نتیجه مناسب حاصل نخواهد شد، وقتی فردی در مراجعه اظهار می کند که آنچه برای مطالبه اش آمده همه زندگی اوست، نباید این درخواست و اظهارش جدی گرفته نشود؛ چراکه داشته هایی از دستش رفته و یا ممکن است از بین برود و این فرد می خواهد به شیوه های مختلف حقوق خود را احیاء کند.

انصاری اقدامات کارکنان قضایی و اداری را مورد تقدیر قرار داد و گفت:  شرایط و استرس حاکم بر کار ما امری بدیهی است ولی مبانی خدمتی ما برای آرمانی که در جمهوری اسلامی با آن نگاه تلاش می کنیم، جدی است از این رو فصل الخطاب بسیاری از اموری که دیگران عاجز از حل آن هستند در دست دستگاه قضاست و ما باید اختیاراتی که قانون به ما داده را به عنوان فرصتی که می توانیم به عنوان رویکرد خدمتی به مردم است مورد توجه قرار دهیم و البته مراقبت شود تا از این سیر خدمتی سوء استفاده نشده و انحرافی از خط قانون صورت نگیرد.

وی توضیح داد: قوه قضائیه و دادگستری متکی به سرمایه نیروی انسانی است و کمک های ضابطان و دستگاه های اداری در مواقعی به تکلیف، اجبار و یا اختیار انجام می دهند البته رده های سازمانی متفاوت داریم و سطح بندی سازمانی وجود دارد ولی علیرغم این تعارف خروجی کار ما خدمت به مردم است.

رئیس کل دادگستری استان قزوین اظهارداشت:  باید تلاش کنیم تا خدمت موثر به مردم ارائه کنیم و آغاز سال جدید آغازی خوش برای تدابیر موثر خدمتی ما در دستگاه قضا باشد؛ سازمان دادگستری در حال رشد است و برای چابک سازی روند کاری خود را به سمت مطلوبی برده ایم.