با افزایش تعداد فروشگاههای اینترنتی، هر روزه بر شمار افرادی که کالاهای مورد نیاز خود را به طور آنلاین خریداری میکنند، افزوده میشود. اگر چه خرید آنلاین آسانتر از شیوه سنتی است و میتواند باعث صرفهجویی در وقت و هزینه شود، اما به دلایل مختلف با ریسکهایی همراه بوده و ممکن است تجربه بدی را برای کاربران رقم بزند.