با کمی کاریزما میتوانید مدیر، سیاستمدار، پدر یا مادر و یا مربی کارآمدی باشید. کاریزما یکی از عوامل موفقیت (در واقع یکی از عوامل ناشناختهی موفقیت) در رهبری است. در گذشتههای دور هم، رهبران و شخصیتهای کاریزماتیک وجود داشتند. این رهبران وقتی ظاهر میشدند که جامعه برای مواجهه با جنگ یا حادثهای دیگر به اتحاد سریع مردم نیاز داشت. آنها توانایی متحدکردن افراد زیادی را دارند. آنها میتوانند مردم را تشویق کنند تا برای موفقیت گروه از خودگذشتگی کنند. این افراد قدرت کاریزماتیک دارند. مثلا وینستون چرچیل، مارتین لوتر کینگ و نلسون ماندلا.
در ظاهر، اینها هیچ ربطی به دنیای تجارت یا آموزش ندارند، ولی در این حوزهها هم کمی کاریزما میتواند تأثیر زیادی داشته باشد. حالا شما کاریزما دارید؟ اگر ندارید، نگران نباشید. چون با تمرین آن را بهدست میآورید. بهنظر میرسد کاریزما آنقدرها هم عامل ناشناختهای نباشد. گروهی از دانشمندان به رهبری جان آنتوناکیس (John Antonakis) از دانشکدهی اقتصاد دانشگاه لوزان، تحقیقاتی در این مورد انجام دادند. آنها به مدیران، چند روش برای رهبری کاریزماتیک آموختند. در نتیجه، این مدیران شخصیت کاریزماتیکتری پیدا کردند و رهبران کارآمدتری هم شدند.
در تحقیق اول، آنها چند مدیر را به طور تصادفی از یک شرکت بزرگ سوئیسی انتخاب کردند. به گروهی از آنها آموزش کاریزما دادند و به گروه دیگر آموزش ندادند. این آموزش، سخنرانی در مورد رهبری کاریزماتیک (به همراه صحنههایی از فیلمهایی مانند انجمن شاعران مرده) ارائه و گزارش بازخورد را شامل میشد. همکاران این مدیرها قبل از آموزش و سه ماه بعد از دوره، آنها را ارزیابی کردند. آنها نمیدانستند چه کسانی در دوره شرکت کردهاند. کاریزمای شرکتکنندگان در دوره، تا حد زیادی افزایش پیدا کرده بود.
در تحقیق بعدی، محققان به گروهی از دانشجویان MBA آموزش کاریزما دادند و سخنرانی آنها را قبل و بعد از دورهی آموزشی ضبط کردند. افراد بیطرف این سخنرانیها را بر اساس معیارهای کاریزما ارزیابی کردند. دوباره در تحقیقات به این نتیجه رسیدند که کاریزمای دانشجویان آموزشدیده خیلی بیشتر بود. در نهایت، این دانشجویان رهبران مؤثرتری شدند.
چه مهارتهایی به آنها آموزش داده میشوند؟ محققان روشهای زیادی را برای بهبود کاریزما (CLTها) ابداع کردهاند. اگر میخواهید کاریزمای شخصی خود را بهبود ببخشید، ادامهی این مقاله را بخوانید تا با مهمترین CLTها و کاربردهای اولیهی آنها آشنا شوید.
1. از استعاره استفاده کنید
مثلا «ما رقبای خود را بهزانو درآوردهایم»، «باید مسیر خود را تغییر دهیم».
عملکرد: استعاره نشان میدهد چقدر باهوش هستید.
2. از داستان و مَثَل استفاده کنید
عملکرد: داستانهای شخصی بهتر در یاد مخاطب میمانند.
3. جنبهی اخلاقی را نشان دهید
مثلا بگویید: «این کار درست است».
عملکرد: نشان میدهید رهبر درستکاری هستید و صداقت دارید.
4. روی احساسات جمعی تأکید کنید
«قویتر خواهیم شد.»
عملکرد: با این کار به مخاطب نشان میدهید نگران رفاه آنها هستید، نه نگران خودتان.
5. انتظارات زیادی برای خود و پیروان خود داشته باشید
عملکرد: نشان میدهد باید قوی باشید تا بتوانید از پس بحرانها بربیایید.
6. اعتمادبهنفس خود را به دیگران نشان دهید
عملکرد: اعتمادبهنفس شما نشان میدهد چرا افراد باید از شما پیروی کنند نه از دیگران!
7. از استفهام انکاری استفاده کنید
«چرا باید به حرف من گوش دهید؟»
کاربرد: دیدگاه خود را به دیگران منتقل میکنید.
8. حواستان به تأثیر زبان بدن باشد
مثلا بلندکردن دستان، بالابردن انگشت شصت یا جلودادن سینه
کاربرد: این حرکات (زبان بدن) باعث میشوند بزرگتر، بهتر و مهمتر به نظر برسید.
9. به حالتهای صورتتان توجه کنید
مثلا لبخند زدن، تکاندادن سر یا آرام بهنظر رسیدن.
کاربرد: مخاطبان ناخودآگاه این حالتهای صورت را تقلید میکنند. این باعث میشود حس بهتری داشته باشند.
10. تُن صدای خود را بالا و پایین ببرید
کاربرد: باعث میشود مخاطبان به همهی سخنرانی شما گوش دهند. قبل از شروع سخنرانی، شاید بهتر باشد اول مهارتهای کاریزماتیک را جلوی آینه یا عزیزانتان تمرین کنید.
از کجا میفهمید کاریزمای خود را بهبود بخشیدهاید؟ اگر بتوانید کودکان خود را بدون شکایت به رختخواب بفرستید و کاری کنید سبزیجات بخورند، حتما موفق هستید!
کاریزما همان رایحهی روح است
12000تومان
6000تومان