موبایل «وان پلاس 5» که یکی از مورد انتظارترین تلفن های هوشمند سال 2017 لقب گرفته، از زمان معرفی تا کنون با حواشی مختلفی دست و پنجه نرم کرده که در جدیدترین مورد، کاربران از بروز حالتی خاص در تصویر به هنگام اسکرول کردن خبر می دهند.
حالت «Jelly Scrolling»، که هنگام مرور منوی اپلیکیشن ها یا صفحات وب بروز کرده و تا حدودی سبب لرزش تصویر می شود، توسط تعدادی از خریداران وان پلاس 5 گزارش شده و مقامات کمپانی را مجبور به بررسی موضوع کرده است. این شرکت در بیانیه ای اعلام نموده:
وان پلاس 5 نیز مانند سایر محصولات ما از قطعات با کیفیتی ساخته شده که نمایشگر AMOLED یکی از آنهاست. اخیراً مطلع شدیم تعداد کمی از خریداران، تاثیر بصری کوچکی را هنگام اسکرول کردن در وان پلاس 5 مشاهده نموده اند که چنین چیزی طبیعی بوده و اطمینان می دهیم هیچ تفاوتی میان نمایشگرهای به کار رفته در محصولات ما وجود نخواهد داشت.
فرضیه های زیادی پیرامون علت بروز حالت مذکور در اینترنت مطرح شده که یکی از جالب ترین موارد، احتمال قرار گیری نمایشگر وان پلاس 5 به صورت وارونه در درون دستگاه است.
کدهای سیستمی وان پلاس 5، نشانگر وارونگی 180 درجه ای صفحه نمایش هستند
بر اساس گزارش XDA، مقایسه موبایل های وان پلاس 3T با وان پلاس 5 نشان می دهد نمایشگر به کار رفته در مدل جدید، به دلیل فضای اشغال شده توسط ماژول دوربین، به صورت وارونه در شاسی قرار گرفته و این امر حتی در کُدهای کِرنل مربوط به کنترل صفحه نمایش موبایل نیز قابل مشاهده است.
از آنجایی که وان پلاس مسئله مورد بحث را کاملاً طبیعی می داند، کاربران نمی توانند برای حل آن از خدمات گارانتی استفاده کنند. البته لازم به ذکر است که کمپانی چینی سیاست های خاصی در قبال رضایت مشتریان داشته و به کاربرانی که به هر دلیلی از موبایل وان پلاس خود راضی نیستند، اجازه می دهد تا 15 روز پس از خرید، تلفن هوشمند را به شرکت پس داده و مبلغ پرداختی خود را دریافت نمایند.
