در حالی که در تعطیلات پایان سال میلادی به سر می بریم و افراد به دنبال خرید هدیه هستند، بسیاری از کاربران آیفون 10 اعلام کرده اند که امکان خرید خانوادگی از طریق Face ID وجود ندارد.
خرید خانوادگی یکی از قابلیت های Family Sharing است که امکان دانلود محتوای دیجیتالی از اپ استور و آیتونز را با یک کارت اعتباری مشترک را فراهم می کند.
در این اپلیکیشن با فعال سازی گزینه Ask to Buy هنگام خرید محتوا اعلانی برای سرپرست ارسال شده و او می تواند با استفاده از Touch ID این خرید را تائید یا رد کند.
این گزینه قابلیت بسیار مفیدی به نظر می رسد چرا که پیش از این چندین کودک حساب والدینشان را با خریدهای درون برنامه ای خالی کرده بودند.حالا اما کاربران خبر از این داده اند که در آیفون 10 امکان تائید خرید یا دانلودهای این چنینی از طریق Face ID وجود ندارد و کاربر باید به صورت دستی رمز را وارد کند.
با توجه به اینکه مسئولان کمپانی اپل همیشه بر امنیت بالای سیستم شناسایی چهره تاکید کرده و آن را برتر از Touch ID دانسته اند عدم پشتیبانی آن از خریدهای گروهی عجیب به نظر می رسد.
علاوه بر این تعداد کاربرانی که در فروم رسمی اپل از عدم پشتیبانی Face ID از خریدهای خانوادگی و ناگزیر بودن از وارد کردن چند باره رمز شکایت می کنند رو به افزایش است.
این مساله را نمی توان یک باگ به حساب آورد چرا که Face ID در صفحه پشتیبانی اپل به عنوان یکی از راه های تائید خرید ذکر نشده است.
یکی از دلایل این مساله ممکن است ناتوانی سیستم شناسایی چهره در تشخیص کامل چهره کودکان و تمایز آنها با دیگر اعضای خانواده باشد که پیش از این خود مسئولان اپل هم به آن اذعان کرده بودند.