مشتری

در بخش نخست این مقاله گفتیم که این روز‌ها بسیاری از سازمان‌ها به‌دلیل پیشرفت تکنولوژی و تغییر رفتار مشتریان، به رویکرد مشتری‌مداری روی آورده‌اند. اما تحقیقات نشان می‌دهد که کارکنان نیز به اندازه مشتریان مهمند.

یافته‌های جدید دانشمندان نشان می‌دهد که بروز صاعقه در غول‌های گازی سیاره مشتری مشابه بروز آن در زمین است.

دورانی که مشتریان برای مدت طولانی نسبت به شرکت‌ها وفادار بودند به سر آمده است. میزان اعتماد مصرف‌کنندگان به نام‌های تجاری همواره در حال کاهش است و در صورت ارائه پیشنهاد‌های بهتر از سوی دیگر برند‌های تجاری، مشتریان بدون هیچ تردیدی از برند همیشگی خرید نخواهند کرد

گاهی دانشمندان از مدت ها قبل پاسخ یک سوال را دارند، البته مشکل این جاست که سوال مربوط به آن به ذهنشان نمی رسد. به عنوان نمونه به تازگی مشخص شده فضاپیمای گالیله که بر فراز یکی از قمرهای سیاره مشتری به نام «اروپا»، پرواز می کرده، فوران های آب در سطح آن را کشف کرده است.

یک مطالعه جدید نشان داده است که سیارات مشتری و زهره منظومه شمسی در تغییرات آب وهوایی زمین نقش بسزایی ایفا می‌کنند.

فضاپیمای 1 میلیارد دلاری ناسا جدیدترین تصاویر از لکه سرخ بزرگ مشتری / Great Red Spot را منتشر کرد.

فضاپیما "جونو" ناسا روز گذشته تصویر بسیار نزدیکی از "لکه سرخ بزرگ" سیاره مشتری ثبت کرده است.

پژوهشگران فرانسوی ادعا کرده‌اند شاید سیاره زحل، یکی از دلایل اساسی تولد قمرهای مشتری و شکل‌گیری آنها بوده باشد.

فضاپیمای "جونو" (Juno) ناسا، تصاویر جدید باشکوهی از قطب شمال سیاره غول پیکر مشتری گرفته است.

این جمله به ما یادآوری می‌کند که اگر می‌خواهیم در فروش پیچیده بنگاه به بنگاه (B2B) به موفقیت پایدار برسیم، هدف اصلی ما فروختن محصولات یا خدمات نیست، بلکه باید مشکلات مشتری را حل کنیم و نیازهای او را برطرف کنیم.