گفتگوی ماهنامه کارآفرین ناب با موسس سایت سیری در ایران

تاریخ خبر: 1393/04/16 –گفت و گویی با کارآفرین اینترنتی زهره اسلوب، مؤسس سایت seeiran.ir

سید رضا علوی؛ مدرس و مشاور کسب و کارهای اینترنتی

کارآفرین ناب: لطفاً خودتان را معرفی کنید.

زهره اسلوب متولد 1359 تهران. در حال حاضر دانشجوی ترم 7 مدیریت جهانگردی هستم و یک فرزند دارم.

کارآفرین ناب: از کی و چگونه با اینترنت آشنا شدید؟ روزی چند ساعت با اینترنت کار می‌کنید؟

از سال 77 با اینترنت کار کرده ام، ولی به طور جدی حدود 5 سال و الان روزانه حداقل 6 ساعت با اینترنت مشغول به کار هستم.

کارآفرین ناب: قبل از ورود به دنیای اینترنت، چه کارهایی(شغل، تحصیل و…) انجام می دادید؟

حدود 10سال در آژانس هواپیمایی مشغول به کار بودم از سال 77 الی 87

کارآفرین ناب: چه چیزی باعث شد که به کارآفرینی اینترنتی روی آورید؟ انگیزه و عامل محرک شما چه بود؟

امروزه اینترنت در اختیار اکثریت مردم می باشد و مردم به راحتی می توانند تمام اطلاعات مورد نیاز خود را از طریق اینترنت به دست بیاورند. در حوزه کاری خودم دوست داشتم اطلاعات و دانسته های خودم را با دیگران به اشتراک بگذارم. با توجه به تحصیلات مرتبط و سابقه کار در آژانس مسافرتی همیشه احساس نیاز به یک بانک اطلاعاتی جامع و کامل در مورد جاذبه های گردشگری ایران احساس می کردم. دوست داشتم مردم ایران جاذبه های گردشگری کشور خودشان را بشناسند.

کارآفرین ناب: چطور احساس کردید این ایده می تواند موفق باشد؟

با جستجو کردن در فضای اینترنت و پیدا نکردن سایت کامل و جامع در زمینه ایرانگردی

کارآفرین ناب: نام فارسی و دامنه(domain) وب سایت اصلی شما چیست؟ چرا این نام را انتخاب کردید؟ چه تاریخی آن را ثبت کردید؟

سیری در ایران (seeiran.ir). با تمرکز چند ماهه بر ایده ی سایتی که بتوانم تمامی جاذبه های گردشگری ایران را در آن ثبت کنم و اطلاع رسانی کنم. در اوایل سال 92 آن را ثبت کردم.

کارآفرین ناب: وظیفه و رسالت اصلی سایت چیست؟ قرار است چه مشکلی را از جامعه برطرف کند؟

معرفی جاذبه های گردشگری ایران و آشنایی توریست های داخلی و خارجی با جاذبه های گردشگری ایران مأموریت و رسالت اصلی این سایت است. در کنار این وظیفه اصلی، برای توسعه صنعت توریسم نیز فعالیت هایی در سایت انجام می دهیم که فعلاً بخشی از آن ها در فضای وب منتشر شده اند که عبارتند از: انتشار اخبار بروز این حوزه، انتشار مقالات و دانستنی های گردشگری، کمک به شناسایی جاذبه های گردشگری مقصد سفر توریست ها، ارائه و معرفی جدیدترین کتب تخصصی گردشگری جهانگردی و هتلداری و …

کارآفرین ناب: سایت چگونه خدمات خود را در اختیار کاربران قرار می دهد؟

با توجه به طراحی ساده سایت، کاربران به راحتی می توانند در قسمت های مختلف سایت مطالب مورد نظر خود را پیدا کنند. در بخشی از سایت که به عنوان سفر به دور ایران با چند کلیک معرفی شده است، کاربران می توانند با انتخاب نام استان یا شهر مقصد مسافرت خود، جاذبه های آن منطقه را به صورت لیست مشاهده کرده و تصاویر آن ها را ببینند و یا اگر برنامه ریزی دارند که به عنوان مثال یک نوع جاذبه خاصی را مثل آبشار در کل ایران جستجو کرده و به آن مناطق سفر کنند؛ در این گزینه می توانند آن را انتخاب و تمامی جاذبه های خاص آن موضوع را به صورت لیست در سایت مشاهده کنند.

کارآفرین ناب: کاربران با چه روش‌هایی هزینه خدمات سایت را پرداخت می‌کنند؟ بیش تر کدام یک را ترجیح می‌دهند؟

استفاده از خدمات سایت رایگان است، فقط در صورت خرید کتاب از فروشگاه سایت هزینه کتاب را پرداخت می کنند.

کارآفرین ناب: آیا کسی هم در این کار شما را کمک می کرد؟

بله. همسرم در زمینه های طراحی سایت، بخش فنی و پشتیبانی و همچنین تبلیغات و بروزسازی سایت کمک می کرد.

کارآفرین ناب: الان چطور؟ چه کسانی به شما کمک می‌کنند؟ تیم هستید؟ چند نفر؟

الان هم همسرم بیشترین کمک را به من دارند و تعداد 3 نفر نویسنده در حوزه های مختلف سایت روزانه مطالب را منتشر می کنند و یک نفر نیز مسئولیت فروشگاه کتاب سایت را به عهده دارد.

کارآفرین ناب: مهم‌ترین هزینه‌های راه اندازی کسب و کار اینترنتی چیست؟ با میزان سرمایه، کار خود را آغاز کردید؟

هزینه های سایت را می توان به 3 دسته تقسیم کرد که عبارتند از :

هزینه نویسندگی و یا تولید و انتشار مطالب

هزینه هاست و نگهداری سایت. که با توجه به پُربازدید بودن سایت، هزینه های بالایی داشته است.

هزینه های تبلیغات و معرفی در فضای وب.

کارآفرین ناب: الان سایت از چه راه‌هایی کسب درآمد می‌کند؟ (مدل درآمدی)

از طریق فروشگاه تخصصی کتاب های گردشگری و تبلیغات

کارآفرین ناب: شما به عنوان یک کارآفرین در این حوزه با چه مشکلاتی روبرو هستید؟ چطور موانع را برطرف می‌کنید؟

مشکلات عامی وجود دارند که فکر می کنم همه سایت ها با این موانع برخورد داشته اند، به عنوان مثال پشتیبانی سرور سایت که البته پشتیبانی ما خیلی عالی بوده، ولی همیشه نگرانی بالا نیامدن سایت وجود دارد. مسئله دوم هم جبران هزینه ها از طریق سایت است که الان بر روی این مسئله تمرکز کرده ایم.

کارآفرین ناب: چه عواملی را در موفقیت خود موثر می‌دانید؟ لطفاً توضیح دهید.

توکل به خدا. نیت خالصانه، علاقمندی کامل، پشتیبانی و تشویق همسرم

کارآفرین ناب: آینده کسب و کارهای اینترنتی را در ایران چطور می‌بینید؟

بالتبع آینده روشن و امیدوار کننده؛ چرا که ما از دنیای بروز عقب هستیم و بایستی هرچه سریع تر رشد و پیشرفت داشته باشیم.

کارآفرین ناب: به نظر شما با کسب و کارهای اینترنتی در ایران می‌شود ماهیانه 10 میلیون تومان درآمد داشت؟ با چه شرایطی؟

اگر کسب و کار به گونه ای جذاب و منحصر به فرد باشد و فرایندهای آن در فضای بیرونی جامعه امکان پذیر نباشد، امکان درآمد ماهیانه بیش از 10 میلیون هم وجود دارد. در حال حاضر نیز خیلی از سایت های پُر بازدید از درآمد قابل توجهی برخوردارند (با ارائه فضای تبلیغاتی در سایت خود)

کارآفرین ناب: برای داشتن یک کسب و کار اینترنتی موفق چقدر دانش مدیریت را مهم می‌دانید؟ شما چقدر در این زمینه تخصص داشته و مطالعه و هزینه می‌کنید؟ آیا می توان مهارت‌های مدیریتی را به فرد دیگری واگذار کرد؟

داشتن دانش و هنر مدیریت در هر کسب و کاری ضروری است. چرا که مدیریت کسب و کار و رهبری آن یکی از مهم ترین اصول هر فعالیت و تجارتی است. با رهبری درست و مدیریت صحیح می توان به نتایج مطلوب رسید و رشد و پیشرفت هر سازمانی مرهون مدیریت و رهبری مناسب است و سعی کرده ام خیلی در این زمینه مطالعه داشته باشم.

کارآفرین ناب: آیا میزان تخصص و دانش افراد در زمینه‌ای که قرار است در آن سایت فعالیت کند، در موفقیت سایت تأثیر دارد. سابقه شغلی خودتان چقدر در موفقیت کسب و کار اینترنتی شما تأثیر داشته؟

تحصیلات بنده و همکارانم کاملاً مرتبط با محتوا و موضوع سایت بوده و به همین دلیل با علاقمندی خاصی فعالیت های خود را انجام می دهیم.

کارآفرین ناب: کسانی که می‌خواهند کسب و کار اینترنتی شروع کنند، همیشه می‌پرسند که چقدر پول لازم است؟ چه مدت باید کار کرد تا به درآمد‌زایی رسید؟ و چقدر می‌شود پول درآورد؟ پاسخ شما به این افراد چیست؟

بدیهی است که کسب وکارهای اینترنتی هزینه های خیلی کم تری نسبت به کسب و کارهای معمولی دارند؛ چرا که هزینه های فضای تجاری، خواب سرمایه و هزینه های دیگری را که هر تجارت فیزیکی و معمولی دارد، در فضای وب نداریم.

کارآفرین ناب: آیا به دیگران توصیه می‌کنید که کسب و کار اینترنتی راه بیاندازند؟ چرا؟

بله حتماً. هر چه بیش تر به این سمت برویم هزینه های رفت و آمد، نگهداشت و هزینه های جانبی دیگر در زندگی روزمره مان کم تر می شود.

کارآفرین ناب: آیا این سایت شغل اصلی شما است یا منبع درآمد دیگری دارید؟

فعلاً شغل اصلی من است.

کارآفرین ناب: به نظر شما برای شروع چگونه می‌شود سایت را تبلیغ کرد و به دیگران معرفی نمود؟ شما چه کار می‌کردید؟

به نظرم سایت بایستی اینقدر قدرتمند و محبوب باشد که خود محتوا کاربر را جذب کند و کاربران در محافل مختلف از آن تعریف کنند.

کارآفرین ناب: بعد از راه اندازی سایت چه مدت طول کشید تا اولین نفر از خدمات سایت استفاده کند؟

با توجه به سئوی قوی سایت بعد از دو سه روز بازدید کننده داشتیم.

کارآفرین ناب: الان سایت به طور متوسط چند نفر بازدید کننده در ماه دارد؟

به طور متوسط ماهیانه در حدود 100000 بازدید کننده.

کارآفرین ناب: بیشتر نگرانی کاربران سایت از چه چیزی است؟ شما چگونه این نگرانی را برطرف می‌کنید؟

بیشتر نگرانی کاربران درستی و صحت اطلاعات در مورد معرفی جاذبه های گردشگری است که ما تمام تلاش مان را برای افزایش کیفیت مطالب به کار می گیریم و در آینده ای نزدیک تائیدیه مراکز و اشخاص معتبر در این زمینه را نیز برای هر جاذبه کسب خواهیم کرد.

کارآفرین ناب: آیا داشتن کسب و کار اینترنتی نیاز به مجوز دارد؟ چه مجوزهایی؟ لطفاَ توضیح دهید.

مجوزهایی که لازم است نشان اعتماد از وزارت تجارت و ثبت سایت در ساماندهی پایگاه های ایرانی است. البته اگر در صنف خاصی مشغول باشید مجوز آن صنف نیز الزامی است.

کارآفرین ناب: آیا سایت شما رقیب هم دارد؟ مزیت رقابتی شما چیست؟ چه امتیازی نسبت به دیگران دارید که آن ها نمی توانند از آن تقلید کنند؟

بله تعداد رقبا زیاد است. ما ادعا داریم که بیش ترین تعداد جاذبه های گردشگری ایران را نسبت به سایت های دیگر، در سیری در ایران ثبت کرده ایم.

کارآفرین ناب: فکر می کنید چه نقاط ضعفی در کار شما وجود دارد؟

با توجه به اینکه تعداد همکاران مان فعلاً اندک است، کارها با سرعت مناسبی پیش نمی رود و مجبوریم فازهای جدید سایت را با تأخیر شروع کنیم.

کارآفرین ناب: لطفاً یکی از بهترین و بدترین خاطرات تان در این شغل را بگوئید.

بهترین خاطره ام این بود که یک روز جمعه دوستی پیامک داد که سایت تان را در برنامه بروز شبکه 3 نشان می دهد.

بدترین خاطره ام درباره سایت این بود که یک روز سایت در ترجمه محتوا به زبان های خارجی دچار مشکل شده بود و در شُرف بسته شدن بود و خیلی نگران بودم که این اتفاق نیافتد.

کارآفرین ناب: آرمان و آروزی شما برای کسب و کار اینترنتی‌تان چیست؟ می‌خواهید سایت در 10 سال آینده چگونه باشد؟

در نظر داریم تمامی جاذبه های گردشگری ایران را به چند زبان زنده دنیا در سایت معرفی کنیم.

کارآفرین ناب: اگر بخواهید سه کلمه را به عنوان رموز موفقیت خود نام ببرید. چه کلماتی را انتخاب می کنید؟

توکل به خدا – صبر و حوصله – پشتکار خودم و همکارانم

با تشکر از شما و همه همکاران تان که این وقت و فرصت را در اختیار بنده قرار دادید.

شاد و سربلند باشید

منبع: سایت کارآفرین ناب www.karafarinenab.ir