آزاده اولیایی
یکی از چالشهای اصلی مدیران و مسئولین منابع انسانی سازمانها، ایجاد محیطی است که کارکنان در آن احساس شادی و رضایت شغلی واقعی داشته باشند. متأسفانه بسیاری از سازمانها و شرکت ها، شادی در محیط کار را صرفاً به برگزاری جشنهای مناسبتی، پخش موزیک شاد از بلندگوی سازمان و دست و کف زدن های کارکنان در اعیاد ملی و مذهبی و یا در مراسم خاص تفسیر میکنند. در حالی که شادی واقعی و پایدار در محیط کار چیزی فراتر از این موارد است. بدون توجه به نیازهای عمیقتر روانی و احساسی کارکنان، این شادی گذرا و سطحی خواهد بود.
شادی واقعی، یعنی اشتیاق شغلی کارکنان افزایش یابد.و این اشتیاق خود باعث افزایش بهره وری است.
شادی در محیط کار به معنای ایجاد حس رضایت درونی و آرامش روانی برای کارکنان است. این موضوع نیازمند توجه به روان کارکنان است، نه فقط شادی های زودگذر مناسبتی.
. برای دستیابی به این شادی پایدار، باید از کارکنان خود بپرسیم: چه چیزی واقعاً حالشان را خوب میکند؟ نیازسنجی دقیق و تعامل مداوم با کارکنان میتواند راه را برای ایجاد محیطی باز کند که افراد در آن به معنای واقعی کلمه حس رضایت و رفاه داشته باشند.
راهکارهایی برای بهبود "رفاه" و شادی پایدار کارکنان
1. گوش دادن به صدای کارکنان: یکی از بهترین راهها برای فهمیدن نیازهای واقعی کارکنان، ایجاد فضایی است که آنها بتوانند بدون ترس از قضاوت یا پیامد، نگرانیها و خواستههای خود را بیان کنند. این فضا میتواند شامل جلسات منظم بازخورد، پرسشنامههای ناشناس یا حتی بکار گیری مشاوران روانشناسی کاردر کنار مدیران باشد.
2. توجه به تعادل کار و زندگی: بسیاری از استرسها و ناراحتیهای کارکنان ناشی از عدم تعادل بین کار و زندگی شخصی است. سازمانها میتوانند با ارائه ساعات کاری منعطف، امکان دورکاری یا حتی مرخصیهای کوتاه مدت برای بازگرداندن انرژی به کارکنان، به ایجاد این تعادل کمک کنند.
3. فرهنگ سازمانی حمایتی: ایجاد فرهنگ سازمانی که در آن همکاری، احترام و حمایت متقابل ارزشهای اصلی باشند، میتواند اثرات بسیار مثبتی بر روی روان کارکنان داشته باشد. کارکنانی که احساس کنند همکاران و مدیرانشان از آنها حمایت میکنند، احساس امنیت و رضایت بیشتری دارند.
4. تشویق به یادگیری و رشد فردی: ارائه فرصتهای یادگیری و توسعه فردی برای کارکنان میتواند منجر به افزایش احساس ارزشمندی آنها شود. زمانی که افراد احساس کنند در حال رشد و پیشرفت هستند، انگیزه و شادی بیشتری در کار خود پیدا میکنند.
5. ایجاد محیط کاری سالم: محیط کاری که از لحاظ فیزیکی و روانی سالم باشد، نقش مهمی در رفاه کارکنان دارد. طراحی فضاهای آرام و دلنشین، تهویه مناسب، نور کافی ،توجه به ارگونومی و همچنین فضاهای استراحت دنج برای استراحت کارکنان کوتاه مدت کارکنان میتواند بهبود قابلتوجهی در کیفیت کار و سلامت روانی آنها داشته باشد.
6. مشاوره روانشناسی و پشتیبانی حرفهای: بسیاری از کارکنان ممکن است در خارج از محیط کار با مشکلات شخصی یا روانی روبرو باشند که بر عملکرد و شادی آنها تأثیر میگذارد. ارائه خدمات مشاورهای و پشتیبانی حرفهای به این افراد با عقد قرارداد با مراکز مشاوره خصوصی جهت محرمانه بودن مشکلات کارکنان، میتواند به آنها کمک کند تا با چالشهای خود بهتر مقابله کنند و دوباره به شادی و بهرهوری بازگردند.
در نهایت، شادی در محیط کار چیزی است که باید به صورت مستمر و با دقت مدیریت شود. شادی گذرا و موقتی از طریق برگزاری جشنهای مناسبتی یا سرگرمیهای گذرا نمیتواند به پایدارترین شکل در کارکنان باعث شود.
شادی واقعی زمانی اتفاق میافتد که کارکنان در محیطی قرار گیرند که نیازهای عاطفی، روانی و حرفهای آنها به درستی مورد توجه قرار گیرد و حال دلشان همیشه خوب باشد.